По вопросам предъявления претензий по качеству продукции и рекламаций обращаться:

Тел./факс: (4852) 59-99-95, добавочный - 286.

E-mail: osgo-76@mail.ru.

Внимание!

Гарантийные обязательства на поставляемую продукцию указываются в сопроводительных документах паспорт, сертификат и т.п.

В остальных случаях срок гарантии по календарному времени составляет 6 месяцев с момента передачи товара покупателю.

Информация для предъявления претензий и рекламаций:

  1. Рекламационный акт составляется от лица организации/частного лица купившего товар в компании.
  2. Накладная на возврат товара оформляется «на исследование без перехода права собственности».
  3. Цены возврата товары такие же как и при покупке данного товара.

Документы для скачивания: